Prema pisanju Google News Football, streaming servis Paramount+ razočarao je fudbalske navijače u Sjedinjenim Američkim Državama kada je otkazao tokom prenosa najočekivanijeg finala za titulu Škotske Premier lige u decenijama između Celtic-a i Hearts-a u subotu.
Tokom 41 godine, titula je bila podijeljena između samo dva kluba, Celtic-a i Rangers-a. Međutim, ova sezona je bila rijetka jer se pojavio treći izazivač, Hearts, koji nije osvojio ligu 65 godina, ušao je u poslednji dan na vrhu Premiership tabele. Celtic je na kraju pobijedio 3-1 sa dva kasna gola i uskratio Hearts-u istorijsku titulu.
Utakmica je bila navedena tokom prvog poluvremena kao dostupna za streaming na Paramount+, streaming servisu u vlasništvu Paramount Skydance, za gledaoce u Sjedinjenim Državama. Međutim, kada su pretplatnici platforme kliknuli da se uključe u utakmicu koja je počela u 7:30 ujutru po istočnom vremenu, dobili su poruku koja je glasila "fatalna greška: imamo problema sa reprodukcijom ovog videa... provjerite internetsku konekciju ili ruter i pokušajte ponovo".
Desetine reakcija na društvenim mrežama pokazale su da je problem bio široko rasprostranjen i da se nije radilo o internetskoj konekciji jednog korisnika. Daniel Kenig je napisao na X-u: "Najveća utakmica @spfl i finale za titulu između Celtic-a i Hearts-a želim da gledam, ali vaši serveri su pali! Patetično."
Drugi korisnik @adkcontrarian napisao je Paramount+ na X-u: "Plaćam novac za Paramount samo da gledam fudbal. Škotski fudbal ima svoj najuzbudljiviji..." Poruka je bila prekinuta, što ukazuje na frustraciju korisnika zbog tehničkih problema.
Nakon prve objave ove priče, CBS Sports je potvrdio da je utakmica greškom promovirana na CBS Sports web stranici kao dostupna na Paramount+ i da je takođe greškom bila vidljiva na Paramount+ aplikaciji tokom prvog poluvremena utakmice. Interno je odlučeno da se utakmica prikazuje ekskluzivno na CBS Sports Network-u, koji nije dostupan preko Paramount+ pretplate, već preko kablovske, satelitske ili live TV provajder/streaming servis prijave.
Ova greška u komunikaciji između različitih dijelova CBS/Paramount medijske imperije ostavila je hiljade američkih fudbalskih navijača bez mogućnosti da gledaju istorijski trenutak u škotskom fudbalu. Hearts je ušao u poslednji dan sezone na vrhu tabele, što je predstavljalo prvu realnu priliku za klub da prekine dominaciju Celtic-a i Rangers-a koja traje više od četiri decenije.
Škotska Premier liga rijetko privlači značajnu pažnju u Sjedinjenim Državama, ali ovogodišnja borba za titulu između tri kluba stvorila je neočekivano interesovanje među američkim navijačima. Hearts, poznati i kao Heart of Midlothian, nisu osvojili ligu od 1960. godine, što je činilo njihovu borbu za titulu još dramatičnijom.
Celtic je na kraju pokazao svoju klasu u ključnim trenucima, postigavši dva kasna gola da osigura pobjedu 3-1 i zadrži titulu. Ova pobjeda označila je još jednu sezonu dominacije za Glasgow klub, koji je tako produžio svoju tradiciju uspjeha u škotskom fudbalu.
Tehnički problemi Paramount+ servisa došli su u najgorem mogućem trenutku za američke pretplatnike koji su se nadali da će biti svjedoci potencijalno istorijskog trenutka. Streaming platforma, koja je postala ključni igrač u prenošenju evropskog fudbala u SAD-u, suočila se sa oštrom kritikom na društvenim mrežama.
Incident je istakao rastući značaj streaming servisa u prenošenju sportskih događaja i frustracije koje nastaju kada tehnologija ne uspije da isporuči u ključnim trenucima. Za mnoge američke navijače, ovo je bila jedina prilika da gledaju škotski fudbal uživo, što je činilo otkazivanje još bolnijim.
CBS Sports Network, koji je na kraju bio jedini način da se utakmica gleda u SAD-u, zahtijeva dodatnu pretplatu ili kabelsku/satelitsku uslugu, što znači da mnogi Paramount+ korisnici nisu imali pristup alternativnom načinu gledanja. Ova situacija je dodatno frustrirala navijače koji su mislili da imaju potpun pristup sadržaju kroz svoju Paramount+ pretplatu.
Greška u komunikaciji između različitih dijelova medijske kompanije pokazala je složenost modernog medijskog krajolika, gdje različite platforme i kanali mogu imati različita prava i ograničenja. Za potrošače, ove unutrašnje podjele često rezultiraju konfuzijom i razočarenjem.
Pratite TodayFootballMatch za sve detalje.
